隐私政策

《爱刷刷隐私政策》(以下简称“本政策”)适用于我及我的关联方(以下亦称“我们”)在中国大陆提供的爱刷刷APP及相关产品和服务(以下简称"爱刷刷")。联系方式为zhangce0712@163.com。本政策中爱刷刷的客户端软件可能提供不同应用版本,用户(以下简称“您”)须选择与所安装手机相匹配的软件版本,不同版本的爱刷刷所提供的功能和服务可能有所不同,但我们承诺,若某一版本的爱刷刷不能提供某些服务或功能,则我们不会收集该等服务或功能所对应的需要收集的个人信息和/或获得对应的权限。

本政策将帮助您了解以下内容。在使用爱刷刷前,请您务必审慎阅读、充分理解各项条款内容,特别是免除或限制责任的条款。限制、免责条款可能以加粗形式提示您注意。

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、定义

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、我们如何存储您的个人信息

四、您的权利

五、第三方责任声明

六、本隐私政策的修订和通知

七、如何联系我们

一、定义

1.1、个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、个人id等。

1.2、个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。例如,个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信内容、健康生理信息等。 本隐私权政策中的列式的个人敏感信息,为方便您在阅读时有所警觉,我们将用字体加粗、下划线或者单独指出等显著的方式提示您注意。

1.3、设备:用于访问 爱刷刷服务的装置,例如平板电脑或智能手机。

1.4、唯一设备标识符(专属 ID 或 UUID):是指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备(例如手机的 IMEI 号)。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们向用户提供免费、优质的服务。我们基本业务功能是信息内容服务,而广告收入是支撑我们运营的重要来源,请您理解并知悉广告内容也是我们产品服务的重要组成部分之一,为更好地实现服务功能,在您使用我们提供的产品和/或服务时,在您同意该隐私政策后,我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)帮助您注册爱刷刷,以成为我们的核心用户

为帮助您注册成为爱刷刷用户,即完成账号的创建,以便我们能够为您提供爱刷刷注册用户服务,当您选择使用第三方账号(例如微信)更便捷地注册并登录爱刷刷用户账号时,我们将通过间接获得的方式访问、收集您明示授权后的个人信息(微信昵称、头像、OPENID)将您的第三方账户与您的爱刷刷账户绑定。若您拒绝提供第三方账号的上述信息,则您无法选择使用第三方账号的方式注册并登录,但不影响我们为您提供的其他功能的正常使用,我们承诺该类个人信息的第三方账号渠道来源的合法性。

(二)向您提供网络安全及运营安全保障

1.为保障您的账号、网络、运营及系统安全,预防钓鱼网站欺诈及木马病毒,在您使用本产品的过程中,我们可能会收集您的设备信息,包括您使用爱刷刷时的设备信息包括国际移动设备识别码(IMEI)、唯一设备标识符(MEID、MEID1)、设备序列号、androidID、国际移动用户设备码(IMSI)、网络设备硬件地址(设备MAC地址、IP地址)、浏览信息、点击信息、传感器信息。请您理解,当您处于设备屏幕中的爱刷刷APP切换至后台运行时,由于部分设备机型及系统原因,您此前使用爱刷刷相关功能而产生的信息收集行为,可能无法立即停止,从而将导致短暂的后台信息收集行为即我们可能会在您的设备处于后台/静默状态时收集。

(三)向您提供其他相关产品功能和/或服务

为实现以下各项产品功能和/或服务,我们可能需要向您收集相对应的个人信息和/或权限,若您拒绝提供,则无法使用该等特定服务。

1. 客户服务:当您向爱刷刷APP反馈、咨询遇到的问题时,您可以通过语音、文字、发送图片的方式向客服提起投诉、进行咨询或者申诉时,为了方便与您联系或者帮您解决问题,我们可能需要向您获取本政策条款(四)列表中的部分权限,同客服会根据您的实际问题在对话时向您要求提供姓名、手机号码、电子邮件及其他有效联系方式等个人信息。如您拒绝提供个人信息,我们可能无法向您及时反馈相关处理结果。
2. 爱刷刷记忆服务:当您登录并调用爱刷刷的相关进度,查看相关记录,例如:产品进度、等级记录等相关内容,我们会记录您的再次使用记录,以便下次登录时直接给你适合的匹配信息,方便您使用。
3. 技术优化服务:当您使用爱刷刷的答题服务时,我们会使用相关技术计算您每个关卡的时长等相关信息,更准确快速的反馈产品难度报告,这是为了达成更好地服务效果,给您更好的体验。这类信息是为提供本服务必须收集的信息,收集后即作去标识化处理,不会用于识别任何特定的用户
4. 内容、音乐播放展示服务:我们可能收集您的收集您使用爱刷刷的设备信息、网络设备硬件地址(设备MAC地址、IP地址)根据不同的设备型号以实现产品内容流畅播放、完整展示。
5. 广告精准营销:为了便于您更好地收集管理您得偏好,获得更轻松的访问体验,我们可能需要您根据自身实际情况自主填写您的性别、生日、偏好、习惯、位置、操作习惯等;您的设备信息、应用列表信息和您的设备识别码会进行特征分析和用户人群画像。我们会努力保障您的体验,如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您可以通过我们提供的方式进行退订或关闭。操作路径:设置—个性化推荐(选择开启或关闭)。在关闭后,您仍然会看到广告,您看到的广告数量不会变化,但广告的相关性会降低。此外,选择关闭“个性化推荐”后,不会停止您的信息收集,但是收集的信息不会用于算法相关服务。
6. 广告播放服务:我们可能收集您的网络运营商及种类、网络类型、WIFI名称,以实现在广告播放中帮助您节省流量的目的。例如:当我们监测到您处于wifi环境下,我们可能直接为您播放视频类广告内容;当我们检测到您处于无网络、或弱网络的环境下,我们仅为您播放您已经缓存的本地内容。
7. 维护产品安全及时排除故障:为维护我们产品的正常运行,以及保障您的账号安全、排查产品故障,解决您遇到的产品问题、改进及优化我们的服务,我们会收集您的设备型号信息、IP地址、操作日志信息。这类信息时为提供服务必须收集的信息,收集后即作去标识化处理,不会用于识别任何特定用户。
8. 保障“产品内钱包、账号”安全:当您在使用修改密码、安全验证、申诉行为,且操作行为存在异常时,我们可能会要求您提供有效身份信息,以确保上述操作行为的安全性。
9. 用于分享和邀请好友服务:如您将爱刷刷中的内容分享至第三方平台时,我们会读取您的应用列表信息用以判断该第三方平台是否存在从而达成分享目的;如您使用APP内的相关功能时,我们也会读取您的应用列表信息用于判断该第三方应用是否存在以完成对应功能。
10. 开展营销活动:爱刷刷会根据运营情况适时推出各种营销活动,您选择参加时,根据活动情况您需提供 姓名、联系地址及联系方式、银行账号或第三方支付账号信息。 这些信息中可能包含个人敏感信息(包括银行账号或第三方支付账号),拒绝提供这些信息,我们将无法兑现您达成的活动结果,但不影响您正常使用 爱刷刷的其他功能。
*11、实名认证
根据防沉迷相关法律法规的规定,满足相关主管部门的要求,确保为您提供流畅的产品或服务,保障产品的正常运行,我们会陆续在产品内接入了腾讯开放平台新版YSDK。接入YSDK后,将由腾讯向您提供腾讯实名认证及防沉迷系统并收集相应信息。根据相关要求,腾讯有义务严格按照有关法律法规妥善保存、保护,不得用作其他用途。
您在开始或继续使用本公司产品服务时需进行实名认证。腾讯会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的个人基本资料及个人身份信息,包括您的姓名、身份证号,个人身份信息属于敏感信息,如您拒绝提供个人身份信息可能会导致您无法使用我们的产品服务,或在使用服务过程中受到相应的限制。为实现实名认证的目的,您同意我们可以自行或委托第三方向有关机构提供、查询、核对您的前述身份信息。同时,我们会开展技术检测对产品接入的We game SDK进行安全监测,监测范围包含但不限于:个人敏感信息的传输和存储、信息安全管理能力,如超出约定行为,我们会切断接入。
关于We game SDK的详细情况参见本政策4.1条。
有关特定功能权限的提示:由于您移动设备的服务商或生产商不同,您终端弹窗特定功能权限显示也可能存在差别,如您需要关闭为使用上述特定功能而开启的功能权限时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。您也可以与我们联系。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

(四)我们获取的权限/信息对应的业务功能

我们仅按照业务功能所必需的最低频率获取相应手机权限。以下权限的获取方式包括以弹框形式向您提示并由您予以授权。同一权限在不同终端设备上的获取方式可能有所不同,具体应以您使用的终端设备实际采用的方式为准。部分手机权限是由第三方SDK获取。

申请的权限/信息 收集信息 用途
INTERNET 联网权限 网络请求需求
ATT 读取设备标识 获取用户设备的标识,以便推荐个性化广告
CAMERA 相机权限 客服功能会用到,方便用户拍照反馈问题
RECORD_AUDIO 相册权限 客服功能会用到,方便用户反馈问题

您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限,这可能导致对应的部分业务功能无法实现或者无法达到预期效果。

请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

(4)出于维护个人信息主体或其他个人的声明、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)所收集的个人信息是主体自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外;

(7)根据您的要求签订合同所必需的;

(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必须的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(9)法律法规规定的其他情形

请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您建立联系的信息,不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。

三、 我们如何存储和保护您的个人信息

3.1.信息存储

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内,不会进行任何数据出境。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管要求的期限内保存您的个人信息。如届时您已经不再使用爱刷刷服务的,我们将及时删除您的个人信息。

3.2 信息保护

我们将认真履行保护您的个人信息的责任,以避免对您的个人信息造成丢失、误用或非授权访问。我们将按照适用的隐私和数据安全方面的法律,采取合理且可行的技术、物理、法律和组织措施来确保您的个人信息的安全性。

为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如:使用加密传输技术、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理等。

同时,我们设置了专门的个人信息保护责任部门和负责人员,并建立了与个人信息相关的内部管理制度,以及对工作人员进行个人信息和隐私安全相关的法律法规及内控制度培训。我们已制定个人信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。

但请您理解,互联网并非绝对安全的环境,而且您的电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密。由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,即便竭尽安全手段,我们无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您在使用爱刷刷的过程中,可能存在由于我们可控范围外的因素而产生信息安全问题。

在不幸发生个人信息安全事件后,相关服务提供方将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、相关服务提供方已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。相关服务提供方将及时将事件相关情况以推送通知、发送邮件或短消息等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,相关服务提供方会采取合理、有效的方式发布公告。同时,相关服务提供方还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损,相关服务提供方将承担相应的法律责任。

四、您的权利

根据中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的同行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

4.1访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,您可以随时发送邮件至zhangce0712@163.com,我们将在15个工作日内回复您的访问请求。

4.2更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以随时发送邮件至zhangce0712@163.com,我们将在15个工作日内回复您的更正请求。

4.3删除您的个人信息

在以下情形中,您可以发送邮件至zhangce0712@163.com向我们提出删除个人信息的请求:

1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2. 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4. 如果您不在使用我们的产品和服务,或您注销了账号;

5. 如果我们不再为您提供产品和服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得了您的独立授权。 当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

4.4改变或撤回您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能够得以完成,具体请见本政策第二条。对于额外个人信息的收集和使用,您可以点击相应按钮以示同意,或要求更改您授权同意的范围。

您可以通过修改移动应用程序及移动终端设备功能管理、撤回您的授权同意或者在系统内联系客服等方式改变同意范围或撤回您的授权。

4.5个人信息主体永久注销账户

您随时可注销账户,您可以通过以下方式操作注销:

(1)您可以在【我的】-【设置】-【账户注销】进行账号注销;

(2)您可以随时发送邮件至zhangce0712@163.com向爱刷刷提出您的账户注销申请,我们将在2个工作日内对您的请求做出响应并完成账户注销。

请您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,账号注销将导致我们终止为您提供服务,依《用户协议》和《隐私政策》等约定的双方权利义务终止。当您注销账号后,我们将删除有关您的信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

4.6个人信息主体获取个人信息副本

您可以随时发送邮件至zhangce0712@163.com来获取您的个人信息副本。

4.7约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方法。

4.8响应您的上述请求

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对于多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁盘上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(4) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(6)涉及商业秘密的。

请您理解每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或者授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您的个人信息。但您撤回同意或授权决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4.9停止运营向您告知

如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、第三方责任声明

请您注意,当您通过爱刷刷使用第三方产品或服务时,如果您向第三方提供您的个人信息,您的信息将适用第三方的隐私政策。本政策不涉及且不适用于任何第三方的隐私、安全或其他做法,包括任何网站、链接、门户、API以及爱刷刷上出现的第三方的其他链接或内容。

当您访问第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序或内容时,这些第三方可以放置自己的Cookie或像素标签;这些Cookie或像素标记将不受我们控制,它们的使用不受本政策的约束。我们会做出合理的努力以要求这些第三方主体为您的个人信息采取保护措施,但我们不能确保此类主体遵循我们的要求或使用与我们相同的标准水平。因此,我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策,就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。

六、隐私政策的修订和通知

我们会定期审核和更新本政策。我们保留依据我们业务和法律规定的变动,随时更改本政策的权利。更新的做出可能基于以下几类原因:

1) 业务功能发生变更;

2) 个人信息的使用目的发生变更;

3) 个人信息保护相关负责人联络方式发生变更;

4) 隐私政策发生了修订。

若本政策发生了更新,我们将通过App内推送的方式及时向您告知。

七、如何联系我们

如果您对本政策有任何疑问或意见,您可以通过以下方式与我们联系:zhangce0712@163.com。一般情况下,我们将在15个工作日内回复您的问题和要求。

本政策发布日期:2023年09月10日

本政策生效日期:2023年09月17日